Private Anfragen zu Problemen und wieso ich diese nicht beantworte
Ab und an bekomme ich über das Kontaktformular in meinem Blog, meiner Webseite oder aber per Private Message in Foren Private Anfragen zu Technischen Problemen.
Ich rege mich bei solchen Anfragen nicht auf, sondern verweise freundlich auf Online Foren in denen ich aktiv bin.
Das hat auch mehrere, plausible Gründe:
- Wenn die Frage in einem Forum gestellt wird, haben andere auch etwas von der Antwort
- In einem Forum sind im Normalfall mehrere Leute unterwegs
- Das ergibt - abgsehen davon, das die anderen Leute in verschiedensten Bereichen auch mehr Ahnung haben können als ich - auch mehrere Meinungen zu einem Problem
- Auch geschieht die gesamte Hilfeleistung auf kostenloser und freiwilliger Basis
Wenn jemand allerdings Privatsupport von mir wünscht, kann ich das gerne arrangieren, aber das würde natürlich etwas kosten.
Ich denke das geht anderen auch so und dieses Statement kann als Allgemein angesehen werden.
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